| Q. |
正航一號是否有提供試用版? |
| A. | 正航一號只提供線上測試使用,線上使用方法請連線到這邊。 |
| Q. | 可做幾家公司帳? |
| A. | 正航一號只能做一家公司的帳,如果需要做超過一家公司以上的帳務,請參考正航三五七系列。 |
| Q. | 正航一號是否有網路版? |
| A. | 正航一號是單機授權版本,無法使用網路連線作業,如需網路連線作業請請洽服務人員或參考正航三五七系列商品。 |
| Q. | 正航一號是否有資料筆數限制? |
| A. | 正航一號註冊正式版後沒有筆數的限制 |
| Q. | 正航一號有什麼保固售後服務?過保如何續約? |
| A. | 正航一號的客戶享有自購買日起180天的免費線上諮詢服務,超過180之後如還需要諮詢服務請與我們連絡續約。 |
| Q. | 正航一號所需求硬碟設備有那些?網路卡及網路一定需要嗎? |
| A. | 正航一號系統需求如下 記憶體:使用Oracle資料庫,至少需要512MB 或 1G以上記憶體。使用SQLSERVER或MSDE2000資料庫,建議256MB以上記憶體。 硬碟:空間至少需要1.5GB以上。 CPU: Pentium-IIII 以上。 顯示卡: VGA或更高解析度的顯示器(建議使用256色SVGA) 支援的作業系統: Windows 2000 Pro /XP /Vista/其他需求:光碟機、滑鼠。IE 5.0以上 網路卡為必需,網路於註冊時才需要,日後客服亦會利用到網路。 |
| Q. | 正航一號升級到正航三五七高階產品之後,資料庫可轉入嗎? |
| A. | 可以,資料可以轉入。 |
| Q. | 正航一號是否可安裝至別台使用? |
| A. | 可以,但是註冊序號只能一台使用。其餘電腦安裝之後只能當作試用版來使用。 |
| Q. | 正航一號盒裝內容? |
| A. | 正航一號說明書手冊、安裝光碟、序號卡,共三項。 |
| Q. | 正航一號是否提供上課課程? |
| A. | 正航一號僅提供線上諮詢。若需面對面上課教學,敬請來電洽詢,另有收費教學辦法,詳細辦法點選此。 |
| Q. | 正航一號是否有備份資料功能? |
| A. | 有,還可設定備份提醒,備份時可選擇想要的路徑進行備份。 |
| Q. | 正航一號的表單列印可否設定為點陣印表機的中一刀格式? |
| A. | 可以,設定方法點選正航一號使用QA。 |
| Q. | 正航一號是否可以把單據資料拋轉 Execl 檔及 Word 檔? 是否可以把 Excel 檔案轉入正航一號? |
| A. | 正航一號可以將單據資料拋轉成為 Excel 檔及 Word 檔,但無法將Excel檔轉入正航一號,如果有需要把Excel轉檔入正航的話,請參考升級正航三五七系列。 |
| Q. | 正航一號軟體可安裝簡體版? |
| A. | 可以安裝在簡體環境的作業系統之下,操作環境亦為簡體字。 |
| Q. | 客戶/廠商的地址/電話可設幾個?產品品名可建多長? |
| A. | 客戶/廠商的地址只能設一個,電話可以設兩個,但是單據上會出現的只有一個,產品品名最多可以到30個中文字或60個英文字。 |
| Q. | 正航一號過保客戶未簽維護合約日後移機或中毒及硬碟掛掉時,忘了或來不及反註冊怎麼辦?反註冊需要任何費用嗎? |
| A. | 反註冊不需要任何費用且客戶自行進行反註冊程序,但是過保客戶如果需要來電進行諮詢服務,則需要續約。 |
| 會計功能 QA | |
| Q. | 正航一號會計科目是否可以新增/修改/刪除?需要自行設定會計科目嗎?可否新增子科目? |
| A. | 正航一號安裝完成就有一套預設好的會計科目可以新增/修改/刪除,也可以自行增設會計子科目。 |
| Q. | 正航一號會計系統是否需要再過帳? |
| A. | 不需過帳,切完傳票後就可直產生分類帳、資產負債表與損益表。 |
| Q. | 正航一號進銷存進/銷貨單是否可拋轉至會計系統傳票中? |
| A. | 可以,但是需要同時購買正航一號的進銷存與會計系統,而且這兩項商品都要裝在同一台電腦上,就可以進行單據拋轉的動作。 |
| 進銷存功能 QA | |
| Q. | 正航一號進銷存系統有應收/應付明細表? |
| A. | 有,從上方下拉功能選單進入–報表/庫存管理/應收帳款報表、應付帳款報表。 |
| Q. | 正航一號與正航三五七的差異? |
| A. | 差異很多,正航三五七系列大致上多的功能有多公司/多倉/多幣別/網路版/多模組,更多差異請看功能比較表或來電洽詢。 |









