對於一個以電子商務為主的企業來說，制定一個交易流程是非常重要的。要讓流程順暢除了強大的後台管理外，還有維持運作的企業員工，如何管理企業員工又顯得特別重要。我們在幫助企業員工在開通帳號時，引導員工填寫企業編號、員工編號等等的資料並用啟動碼確認開通帳號的是本人，在登入時要求重置密碼，再三確保資訊安全。
連結社群網站，與消費者當朋友
為了被動接受新資訊的顧客，我們加入了網站連接LINE的功能，並放在網站的顯眼處。加入好友後，我們可以不定期發送新的3C訊息、新聞，不但能讓顧客保持在最新的知識中，也讓顧客更加強品牌的忠誠度。當然在這部份我們因應現在社群平台眾多的情況下，讓客戶也可選擇自己想要插旗的地方，加強宣傳效果！
讓顧客掌控自己的紅利點數
有了紅利積點，那顧客要怎麼用？我們在結帳區直接放上購物金輸入框，顧客就能夠直覺性的使用自己的購物金，當然我們在後台可以設定最高%數折抵。
商品活動促銷變得很簡單
每一間商家，都免不了用一些促銷活動來增加品牌熱度，我們為了讓後台人員能夠操作得非常容易，若有設定的成本大於價格時，會跳出警告視窗提醒，而且如果後台人員忘記設定促銷的活動開始、結束時間，也會跳出提醒，而且不能儲存。
對常有多種促銷的商家非常的方便呢！在每一次的變價之後，都會產生Log檔記錄下所有價錢變化的歷程。
增加商品審核關卡
在我們承接的這個案子中，業主的電商平台會有很多的供應商，為了能方便商品上架，我們也開發了一套流程，讓商品能夠在商品被供應商上傳，再讓後台管理者審核，除了增加管理者的工作效率外，也能夠讓更了解商品的供應商自己介紹自己的作品，很聰明吧！而且我們也將供應商的後台與管理者的後台做區隔，減少供應商不需要的功能，也讓後台管理者可以決定哪些功能不開放給供應商。只有這些當然不夠滿足，我們也增加了讓管理者可以編輯商品、查詢商品毛利率，供決策者參考商品潛力。
郵件通知
我們在前台提供的訂單提問和取消訂單功能，詳細的客戶訊息就會傳給客服人員，讓客服可以為品牌的第一線有效率的服務！
流暢訂單管理，留住顧客的胃
好的訂單管理能力必然能為商家產生更高的服務品質，假如消費者到餐廳吃飯，卻遲遲等不到點的餐，這樣的消費者體驗肯定是失敗的（就算再好吃也會在心中記下一筆），所以說整個從訂單加入的那一刻起，商家就有義務讓顧客得到更好的消費品質，所以在訂單加入時，從後台我們就可以得到詳細的客戶資料，商家就能準確的將貨物準備好、出貨。商品也可能會有顧客不滿意的地方，我們的退貨機制也非常的簡潔易懂，只要商家審核成功即可退款，減少消費者心中的不適感，也確保商家不會被無來由地被退貨所影響。
我們也為客戶開發了對帳用的AP，不只有提供顧客更好的消費品質，也幫助商家更方便管理訂單、對帳。
開發發票管理應用程式
發票是確保買賣雙方達成交易的方式，我們為此也開發了發票管理用的AP，並且在訂單明細中也放進發票資料，而且在AP中我們和金財通串接，只要訂單完成即開發票；而退貨即作廢發票。
多種金流方式，方便財務對帳
我們依NCCC中信ATM代收費用服務文件開發插件，讓顧客也能用網路ATM付錢，當然我們不會只讓顧客直接付錢，我們也增加了NCCC分期付款的功能，減少消費者掏錢時的壓力。重點來了，結帳完以後，支付平台會通知網站訂單狀況變成已付款，不但方便商家出貨，更讓財務更容易對帳！
世界在變，不能再原地踏步
因應現代人使用多種方式上網購物，我們也跟上RWD的潮流，開發讓網頁能夠跟著消費者的上網工具而有所變動的插件，以符合各種平台的使用方式，讓購物變成更簡潔的動作。
